À moins d’avoir vécu dans une grotte ces dernières années, vous n’avez pas pu manquer le déploiement du fameux compteur Linky. Mais concrètement, qu’a-t-il de si particulier ? Contrairement aux anciens systèmes, celui-ci permet une surveillance précise de la consommation électrique d’un foyer, mais aussi une meilleure gestion des dépenses énergétiques. Si tout cela peut sembler avantageux au premier abord, la mise en place progressive du compteur Linky a suscité de vives polémiques partout en France, à tel point que de nombreux consommateurs ont commencé à refuser son installation.
Mais alors, pourquoi est-il aussi mal aimé ? A-t-il de réels atouts malgré tout ? Et surtout, peut-on réellement le refuser ? Pour vous aider à y voir plus clair et à vous faire votre propre avis, faisons un état des lieux des spécificités et polémiques propres au compteur Linky.
Sommaire de l'article
I. Le compteur Linky, c’est quoi ?
Le compteur Linky est un compteur intelligent qui a révolutionné la gestion de l’énergie électrique au sein des foyers français. De manière générale, ce dispositif mis en place par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité, permet aux consommateurs de suivre avec précision leur consommation et d’avoir une meilleure maîtrise de leurs dépenses énergétiques.
Pour faire simple, il est capable de transmettre automatiquement les données de consommation au fournisseur d’électricité. C’est donc une fonctionnalité qui met fin à la nécessité de réaliser des estimations ou des relevés pour éditer les factures. Les clients équipés bénéficient d’une facturation basée sur leur consommation réelle, et non plus sur des données approximatives.
En plus d’améliorer le suivi de la consommation, le compteur Linky facilite le déploiement des nouvelles offres des fournisseurs d’énergie. De plus, en cas de changement de fournisseur, il simplifie les démarches, puisque la mise à jour peut se faire à distance sur la base des informations liées au nouveau contrat.
Gardez à l’esprit que le déploiement du compteur Linky s’inscrit dans une démarche plus large de modernisation du réseau électrique français. Il vise non seulement à offrir un meilleur service aux consommateurs, mais aussi à optimiser la distribution de l’électricité.
II. Compteur Linky : les avis positifs des usagers
Avant d’aborder les polémiques qui concernent le compteur Linky, faisons un état des lieux des avantages de ce dispositif selon Enedis et les usagers eux-mêmes.
1. Une diminution des erreurs de facturation
Grâce à sa technologie de pointe, le compteur Linky facture sur la base de données réelles et non plus d’estimations. Cette précision a donc significativement réduit les erreurs de facturation et les désagréments liés aux factures de régularisation. Concrètement, selon les chiffres communiqués par Enedis, les foyers équipés du compteur Linky ont jusqu’à cinq fois moins de réclamations par rapport à ceux qui sont toujours dotés des anciens compteurs.
2. Un suivi en temps réel de la consommation électrique
Comme nous l’avons évoqué précédemment, grâce à son écran digital et une application dédiée, le compteur Linky permet aux consommateurs de suivre leur consommation d’électricité en temps réel. Cette fonctionnalité les aide donc à adapter leurs habitudes en vue d’optimiser leur consommation d’énergie et de réaliser de plus grandes économies. Ils peuvent en plus accéder à leurs données en quelques clics, via leur espace client Enedis en ligne, et recevoir des alertes en cas de dépassement.
3. La relève des compteurs à distance : une révolution
Avec le déploiement des compteurs Linky, la traditionnelle relève manuelle des compteurs est devenue obsolète. Les données de consommation sont désormais directement transmises à Enedis, qui les communique ensuite au fournisseur d’électricité pour la facturation. Cette innovation simplifie évidemment la gestion de l’énergie, en plus de permettre une résolution rapide des problèmes ou toute autre intervention (changement d’option tarifaire sans intervention d’un technicien, par exemple).
4. Des démarches plus simples pour le déménagement
L’installation d’un compteur Linky dans un nouveau logement facilite les démarches administratives liées au déménagement. La mise en service du compteur se fait en effet à distance, le plus souvent en moins de 24 heures. De plus, les frais de mise en service du compteur Linky sont largement inférieurs à ceux d’un compteur classique. Pour une procédure standard, les tarifs de 2023 étaient les suivants :
- 1,66 € TTC pour une mise en service sous 48 heures ;
- 56,78 € TTC pour une mise en service en 24 heures.
III. Pourquoi le compteur Linky fait-il polémique ?
En parallèle des avantages que nous venons de voir, le déploiement du compteur Linky a aussi été sujet à quelques polémiques. Mais qu’en est-il réellement ? Explications.
1. La protection des données personnelles : un enjeu majeur
Le compteur Linky est souvent critiqué pour des questions de confidentialité, puisqu’il enregistre la consommation électrique des foyers et suscite des inquiétudes sur la revente potentielle de ces données à des fins commerciales. Les informations sensibles, comme les heures d’occupation du logement ou la fréquence d’utilisation des appareils électriques, sont notamment au cœur des préoccupations.
De son côté, Enedis assure que lesdites données sont protégées et cryptées, conformément aux normes en vigueur de la CNIL. L’organisme assure en plus qu’elles ne sont collectées qu’avec l’accord explicite du client.
2. Le compteur Linky et les coupures d’électricité
De nombreux consommateurs ont constaté des coupures d’électricité intempestives suite à l’installation du compteur Linky. Et c’est un fait, puisque contrairement aux anciens compteurs, ce dernier ne tolère aucun dépassement de la puissance souscrite, d’où les disjonctions possibles. En cas de coupures fréquentes, il est donc conseillé d’augmenter la puissance du compteur. Enedis a d’ores et déjà facilité ce processus en rendant gratuit le changement de puissance durant l‘année qui suit l’installation du compteur Linky.
3. Santé et environnement : les controverses
Le compteur Linky a également été vivement critiqué pour ses effets potentiels sur la santé, et ce, en raison des ondes électromagnétiques émises. Néanmoins, des études menées par l’Anses ont démontré que le risque sanitaire était très faible, d’autant plus que les fréquences émises sont extrêmement limitées dans le temps.
4. Des risques d’incendie : mythe ou réalité ?
Des incendies auraient aussi été signalés suite à l’installation de compteurs Linky, bien que les enquêtes menées aient par la suite prouvé que ces sinistres n’étaient pas directement liés à ceux-ci. Enedis a par ailleurs souligné que les causes probables seraient des défauts préexistants dans l’installation électrique ou des erreurs humaines lors de l’installation desdits compteurs.
IV. Compteur Linky : bien choisir sa puissance
Vous l’aurez compris précédemment, la précision du compteur Linky peut rapidement disjoncter si la puissance souscrite est inférieure à celle nécessaire pour votre consommation réelle. Pour éviter ce désagrément, une évaluation précise de vos besoins en énergie est vivement recommandée. Réfrigérateur, lave-linge, plaques de cuisson, etc., tous vos équipements doivent être pris en compte, de même que la surface de votre logement (en particulier si vous utilisez un chauffage électrique).
Bon à savoir : Contrairement aux anciens compteurs électriques, le compteur Linky offre une grande flexibilité pour le choix de la puissance, avec de nombreuses options (1 kVA, 2 kVA, 3 kVA, etc.) chez une multitude de fournisseurs d’énergie.
Si vous constatez que la puissance souscrite ne correspond pas à vos habitudes, demandez un changement à votre fournisseur d’électricité. Et comme nous l’avons dit plus haut, la première modification de puissance est gratuite (elles seront facturées 4,02 € ultérieurement).
V. Est-il possible de refuser le compteur Linky ?
Face à toutes les polémiques, de nombreux consommateurs cherchent à refuser l’installation du compteur Linky pour leur logement. Si vous êtes dans cette situation, vous vous demandez peut-être comment procéder pour en être exempté ? Or, la réponse est simple, puisqu’il n’existe pas de procédure de refus. Au contraire, son installation est une obligation. D’ailleurs, l’article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 facilite le changement des anciens compteurs par les compteurs Linky, en permettant entre autres un accès total aux gestionnaires du réseau.
Si vous tentez d’éviter l’installation, par exemple en bloquant l’accès à votre compteur actuel, sachez que cette solution ne fonctionnera pas à long terme. Les propriétaires et les syndicats de copropriété sont en effet tenus d’ouvrir l’accès aux ouvrages relatifs à la distribution d’électricité, ce qui inclut les compteurs.
N’oubliez pas non plus que les contrats qui lient les clients aux fournisseurs d’énergie stipulent quasi systématiquement que l’entretien et la maintenance des compteurs sont assurés par le gestionnaire de réseau (art. L322-8 du Code de l’énergie). Par conséquent, Enedis a le droit de modifier ou de remplacer les équipements du réseau pour s’adapter aux évolutions technologiques.
Enfin, selon un décret de 2022 de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE), des surcoûts seront appliqués aux consommateurs qui n’ont pas de compteur Linky à partir de 2025 :
- 8,30 € HT tous les deux mois pour les consommateurs qui ne communiquent pas leur index de consommation à Enedis depuis plus de 12 mois (et jusqu’à l’installation du compteur Linky) ;
- 5,33 € HT par mois pour tous les foyers qui n’auront pas de compteurs Linky.
En d’autres termes, bien que certains consommateurs puissent avoir des avis négatifs sur le compteur Linky, son installation s’inscrit dans une démarche de modernisation à l’échelle nationale, qui plus est soutenue par la loi.
Ce qu’il faut retenir, c’est que le compteur Linky est une avancée significative pour la gestion de l’électricité. Il permet une facturation précise basée sur la consommation réelle, réduit les erreurs de facturation et offre aux consommateurs un suivi en temps réel. Malgré certaines polémiques en ce qui concerne la confidentialité des données ou l’impact sanitaire, les rapports d’Enedis tendent à apaiser ces inquiétudes. Alors, pas de panique et faites un pas vers le futur !
