Réparation de panneaux solaires : la liste des pannes et leurs prix 🔧

1. La liste des pannes d’installation solaire

Avant de faire intervenir un installateur solaire pour la pose de vos panneaux solaires, assurez-vous que celui-ci présente plusieurs années d’expériences dans la production d’énergies renouvelables ainsi que toutes les garanties et assurances nécessaires pour vous éviter les mauvaises surprises : une garantie de parfait achèvement et fonctionnement, une responsabilité décennale, une responsabilité civile. Voire une assurance additionnelle contre les dommages aux biens sur chantier et biens confiés, comme c’est le cas chez Soleriel. 

Sans ces dernières, la pose et l’étanchéité ainsi que l’ouvrage électrique ne sauraient être assurés, indemnisés ou remplacés en cas de sinistre et/ou de litige avec un installateur solaire peu consciencieux. 

Enfin, une surveillance de votre installation doit être régulièrement pratiquée par vos soins tandis qu’une maintenance réalisée par un technicien peut être pratiquée à un rythme régulier de 1 à 3 ans selon l’âge de votre installation. Celle-ci n’est pas obligatoire mais vous permettra de vous prémunir contre les aléas listés ci-dessous. 

Maintenant que vous êtes avertis et que vous connaissez vos options, parlons dépannage de panneaux solaires en listant les diagnostics de pannes les plus régulièrement rencontrés.

A. Fuite et panneaux solaires

Comme vous vous en doutiez, “une fuite de panneaux solaires” ne peut pas provenir des panneaux photovoltaïques eux-mêmes car ils ne nécessitent aucune utilisation de liquides pour fonctionner. Il s’agit bien souvent d’une infiltration d’eau localisée sous ou autour des panneaux solaires, ayant souvent pour cause une mauvaise technique d’installation ou la dégradation homogène et normale ou précoce de la toiture aux alentours, et donc de l’écran en sous-toiture qui la compose. 

Il est important de noter que la réparation d’une fuite en toiture n’est réalisée que par quelques installateurs solaires chevronnés puisqu’il est nécessaire d’être à la fois certifié en couverture et en électricité pour pouvoir intervenir. Et pour cause, il faut souvent exercer en hauteur, et qui plus est, sur une ancienne toiture couplée à une ancienne installation solaire. Dès lors, la sécurité du technicien et l’étanchéité de la toiture deviennent deux points de vigilance importants pour vous, pour nous, comme pour nos compagnies d’assurances respectives. 

Si chaque installation de panneaux solaires réalisée par Soleriel garantit une étanchéité intacte grâce à notre technique de fixation en toiture, nos techniciens interviennent également sur des installations de longues dates réalisées par des installateurs peu précautionneux. Si l’écran de toiture n’est pas endommagé, le technicien exerce seulement un travail de couverture localisé. Si en revanche l’écran sous toiture ne semble plus exercer son rôle d’étanchéité, le réparateur solaire procède sur votre accord à la dépose de l’installation, puis à l’application d’un “patch” en bacacier sur votre toiture pour venir y poser à nouveau vos panneaux solaires. Celui-ci se substitue et remplace l’écran sous-toiture en formant comme une barrière en sur toiture”. 

B. Remplacement de panneau solaire cassé

Si vos panneaux solaires possèdent une garantie constructeur ainsi qu’une garantie de rendement qui les protègent contre des problèmes de fabrication ou d’usure anormale, ils peuvent malheureusement aussi rencontrer des dommages d’élément externes : vandalisme, intempéries importantes (grêle localisée, tempête…), la chute d’un arbre voisin ou encore incendie à l’intérieur du domicile sont autant de raisons qui peuvent occasionner des dommages sur des panneaux solaires. 

Bien évidemment, on ne vous souhaite rien de tout cela et la plupart des installations vieillissent heureusement très bien sans rencontrer aucun accident ! Mais dans le cas où vous seriez victime d’une de ces fâcheuses situations, sachez qu’il est toujours possible de faire remplacer le ou les panneaux concernés par un bris de glace ou un dysfonctionnement. Si votre installation de panneaux solaires est bien déclarée et couverte par votre assureur, l’intervention et le remplacement des panneaux solaires endommagés pourra être en partie ou intégralement prise en charge par votre compagnie d’assurances.  

En revanche, la véritable difficulté réside parfois dans le fait de trouver une référence de panneau identique lorsque votre installation est trop ancienne ou que votre installateur, surfant sur la vague solaire il y a quelques années, à malheureusement mis la clé sous la porte depuis. Et oui, car un panneau solaire possède des dimensions et une puissance nominale qui lui sont propres et qui, si elles ne sont pas respectées, pourraient nuire au fonctionnement et/ou à l’esthétique de votre installation. 

Chez Soleriel, nous entrons en contact direct avec les fabricants de panneaux solaires pour trouver votre panneau de substitution. Dans le cas ultime où nous ne pourrions trouver le remplaçant de votre panneau solaire (c’est rare, mais cela peut arriver !), nous vous proposons une mise à jour plus globale de votre installation de manière à l’optimiser tout en minimisant vos coûts d’investissement. 

C. Panneaux solaires qui disjonctent

Dans le cas d’un dysfonctionnement électrique de vos panneaux solaires se traduisant par des coupures intempestives de votre électricité, intervenez rapidement ! Car, non, vous ne vous tromperiez pas en trouvant cela anormal ! 

Ces interruptions de votre installation électrique et/ou de manière isolée de votre installation peuvent être dues à différentes causes : sur ou sous-tensions de votre circuit électrique, anomalie électrique avant votre disjoncteur, ou encore un vieillissement prématuré de votre ancienne installation. Cela nécessite impérativement le passage d’un technicien électricien spécialisé, capable de contrôler tant votre installation électrique que votre installation photovoltaïque. 

D. Panne d’onduleur

Ah ! Cette fameuse panne de l’onduleur photovoltaïque ! Si elle fait couler autant d’encre, c’est surtout car l’onduleur photovoltaïque est le seul composant électronique susceptible de connaître une panne (en moyenne sous 10 à 15 ans) dans votre installation photovoltaïque. Qu’il s’agisse d’un onduleur centralisé ou de micro-onduleurs, son montant représente un coût non négligeable et c’est pourquoi certains éco-délinquants oublient de vous préciser ce risque. Malgré les discours galvaudés de ceux-ci, soyez conscient qu’il s’agit d’une possibilité, car même si le matériel est de plus en plus performant et durable, personne n’est à l’abri. La preuve !

Parfois, il n’est pas nécessaire de remplacer l’onduleur complet. Une seule et unique pièce comme le boîtier DC suivi d’un re-paramètrage peuvent suffire. Mais d’autres fois, le remplacement de l’onduleur est inévitable. 

Pour pallier cette possible panne, Soleil a pensé à tout pour vous prémunir : 

• Nous vous proposons une extension de garantie de votre onduleur centralisé ou de vos micro-onduleurs (jusqu’à 25 ans).
  
  
• Nous estimons de façon transparente le coût de remplacement d’un onduleur que nous soustrayons au montant de vos économies réalisées sur 25 ans avec vos panneaux solaires lorsque vous réalisez une simulation de votre installation solaire avec notre outil. De cette façon, pas de mauvaise surprise ! Parallèlement, cela vous permet également de provisionner cette somme dans les premières années de production de votre installation solaire et de vous garantir une production durable.
  
  

E. Diagnostic de dépannage solaire

Malgré la lecture attentive de cette liste, vous ne parvenez toujours pas à identifier la cause possible de votre panne de panneaux solaires ? Pas de panique ! C’est également le rôle d’un réparateur de panneaux solaires, d’établir un diagnostic de dépannage photovoltaïque. 

Si votre installation possède une option de “monitoring”, comprenez une application ou un outil permettant de contrôler et/ou de consulter la production de votre installation solaire, alors il y a déjà de fortes chances qu’un technicien expérimenté puisse déceler la panne ou quelques indices à distance grâce à celui-ci. Chez Soleriel, la panne peut d’ailleurs être intégralement décelée et/ou voire dépannée par vous-même, guidée par le technicien au téléphone ou en en appel visio. Enfin, lorsque le niveau d’intervention est plus important, le déplacement d’un technicien est nécessaire. 

2. Prix de réparation de panneaux solaires 

Maintenant que vous y voyez plus clair entre les différents types de pannes que peuvent rencontrer une installation photovoltaïque, vous avez peut-être même déjà identifié le dysfonctionnement de la vôtre. Mais combien cela va-t’il vous coûter ? 

Voyons cela tout de suite !

Liste des pannes photovoltaïques et leurs coûts moyens de réparation :